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GW休業のお知らせ
誠に勝手ながら2019年4月28(日)〜5月6(月)までゴールデンウィーク休業とさせて頂きます。2019年4月27日(土)12時以降にご注文頂いたお客様への商品の発送は2019年5月7日(火)以降とさせて頂きますので、ご了承下さいますようお願いします。
休業期間前の入金確認について
「銀行振込」「コンビニ決済」は前払いとなっており、入金確認後、翌営業日に商品を発送しております。ご入金いただいてもシステムの関係上、確認にお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合は「クレジットカード決済」をお選びください。
※弊社でのご入金の確認につきましては、4月27日(土)12時までとさせて頂きます。
それ以降にご入金頂いた商品は、5月7日(火)以降に順次発送いたします。
何かとご不便ご迷惑をおかけする事と存じますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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使用シーン別
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決済方法
お支払方法は「クレジットカード」と「コンビニ決済」と「銀行振込」からお選び頂けます。お支払方法が銀行振込・コンビニ決済の場合はご入金確認後の発送とさせていただきます。
●クレジットカード決済
「VISA」「Master Card」からお選び頂けます。
クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
●コンビニ決済（前払い）
注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストア（セブンイレブン、LAWSON、FamilyMart、Seicomart）で商品購入代金を支払うことができます。
●AmazonPay
Amazon.co.jpのアカウントでログインすることができます。またAmazonアカウントに登録されている情報を利用して、簡単にご注文いただけます。
●楽天ペイ（オンライン決済）
いつも楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払が可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
●銀行振込（前払い）
ご注文後、当社指定の口座に5日以内にご入金ください。
ご入金確認後の商品発送とさせていただいております。
お振込みの際の手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。
●代金引換（日本郵便）
ご購入金額に関わらず代引手数料260円頂戴いたします。
郵便局の代金引換です。
荷物が届いたら、配達員に引換金を支払ってお受け取りください。
配送方法・送料について
●送料：全国一律200円1回のお買物が900円（税別）以上で送料無料です。
代金引換：ご購入金額に関わらず手数料260円を頂戴いたします。
日本郵便の定形内または、定形外郵便にて発送いたします。
お届け先の郵便受けに配達されます。
郵便受けに入らない場合、手渡し、ご不在の場合は不在票が入ります。
配達時間：指定は承っておりません。
追跡サービス：ご利用いただけません。
弊社からの出荷：3営業日以内の最短での発送を心がけております。
（大変申し訳ございませんが、土日・祝日の出荷は行っておりません）
出荷からお届けまで：配送状況や一部地域によっては、到着まで3〜10日かかる場合がございます。
●1回のお買物が5,000円（税別）以上の場合：西濃またはゆうパックにて発送いたします。追跡番号を配送メールに記載いたします。 （業者等はご指定いただけません。）
●代引きでご不在等の理由により弊社に製品が戻ってきた場合の再送料金はお客様負担とさせていただきます。
返品について
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
万一の、商品の破損や紛失等の際は当社から代替品と返信用封筒（切手つき）か返送用送り状（着払い）をお送りさせていただきます。
お手元に届きましたら返品・交換品（小箱・バルク）を同封の封筒か箱に入れていただき、お手数ですが返送をお願いいたします。
商品の破損や紛失による交換商品の際は、当社負担にて再配送させていただきます。
その他
●特定商取引法に基づく表示についてはこちらをご参照ください。
●プライバシーポリシーについてはこちらをご参照ください。
お問い合わせ、ご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみとなります。営業時間外の対応は行っておりません。
（営業時間：平日午前9時〜午後17時）
●注文確認・発送完了の連絡について
当店からのご注文確認や発送完了などのご連絡はメールにて行わせて頂いております。 メールアドレスのお間違い・ドメイン設定（迷惑メール設定など）をされておりますと、当店からのメールを受信できない事がございます。 info@toyokagaku.bizを受信可能にして頂きますようお願いいたします。
※ご注文後、「当店からのご注文確認メール」が届かない場合はお手数ですが下記までご連絡下さいますようお願い致します。
TEL：0748-43-0086
大変申し訳ございませんが、お電話での注文は承っておりません。
受付時間：月曜〜金曜(9:00〜17：00)
MAIL：info@toyokagaku.biz
FAX：0748-53-0635
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